Barrierefreiheit · BFSG

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Gäste unsere Website nutzen können – unabhängig von Einschränkungen des Sehens, Hörens oder der Beweglichkeit. Auf dieser Seite legen wir offen, was wir dafür umgesetzt haben und wo noch Hürden bestehen.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website www.gut-altona.de mit allen Unterseiten. Sie beruht auf § 14 Absatz 1 Nummer 2 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit Anlage 3 sowie auf der Barrierefreiheitsstärkungsgesetz-Verordnung (BFSGV). Beide gelten seit dem 28. Juni 2025.

Welche Leistungen wir über diese Website anbieten

Über unsere Website können Sie Hotelzimmer buchen, einen Tisch im Restaurant reservieren, Anfragen für Feiern, Hochzeiten und Tagungen stellen, sich zu Veranstaltungen anmelden, Gutscheine erwerben und sich auf Stellen bewerben. Für all diese Wege gilt: Sie können jeden davon auch telefonisch oder per E-Mail nutzen, ohne Nachteil.

Stand der Barrierefreiheit

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Stufe AA sowie an der europäischen Norm EN 301 549. Die Website ist nach unserer eigenen Prüfung weitgehend barrierefrei; einzelne Bereiche erfüllen die Anforderungen noch nicht vollständig. Diese sind unten benannt.

Was wir umgesetzt haben

Alle inhaltlich relevanten Bilder haben Textalternativen, die von Vorleseprogrammen erfasst werden.
Sämtliche Formularfelder sind mit Beschriftungen verknüpft; Pflichtfelder sind auch technisch als solche gekennzeichnet.
Texte und Bedienelemente erfüllen die geforderten Kontrastwerte. Bei der Prüfung am 6. September 2026 haben wir alle Stellen nachgebessert, die darunter lagen – Links, Telefonnummern und den Hinweis im Fußbereich.
Alle Bedienelemente lassen sich mit der Tastatur erreichen; das jeweils angesteuerte Element wird mit einem deutlichen Rahmen hervorgehoben.
Ein Sprunglink führt direkt zum Hauptinhalt und überspringt die Navigation.
Links in Textabsätzen und Listen sind unterstrichen und damit auch ohne Farbunterscheidung erkennbar.
Die Seitensprache ist technisch als Deutsch ausgezeichnet, damit Vorleseprogramme richtig aussprechen.
Schaltflächen mit Symbolen tragen zusätzliche Beschreibungen für Vorleseprogramme.
Tippflächen sind auf mobilen Geräten ausreichend groß.
Das Titelvideo läuft ohne Ton; wer Bewegung reduzieren möchte, dem wird sie systemseitig reduziert.
Die Website ist ohne Qualitätsverlust auf 200 % vergrößerbar.

Bekannte Einschränkungen

Folgende Punkte sind uns bekannt und noch nicht vollständig gelöst:

Textabstände: Bei einigen Überschriften sind Zeilenhöhe und Buchstabenabstand fest vorgegeben. Wer über eigene Browsereinstellungen größere Abstände einstellt, erreicht diese Überschriften damit nicht. Wir lösen das schrittweise auf.
Einwilligungsfenster für Cookies: Solange das Fenster geöffnet ist, lässt sich mit der Tabulatortaste auch der Bereich dahinter ansteuern, obwohl Vorleseprogramme ihn dort ausblenden. Nach der Auswahl besteht die Einschränkung nicht mehr.
Überschriften-Ebenen: Auf einzelnen Seiten springen die Überschriftenebenen, weil einzelne Zwischentitel im Seiteninhalt eine Ebene zu tief liegen. Vorleseprogramme können die Gliederung dadurch weniger genau abbilden. Im Fußbereich ist das behoben, im Seiteninhalt arbeiten wir daran.
Zimmerbuchung: Die Online-Buchung läuft über das externe System onepagebooking. Auf dessen Barrierefreiheit haben wir keinen unmittelbaren Einfluss; wir stehen dazu mit dem Anbieter in Kontakt.
Tischreservierung: Die Reservierung erfolgt über das eingebundene System der gastronovi GmbH & Co. KG. Auch hier liegt die Umsetzung beim Anbieter.
Gutscheine: Der Gutscheinverkauf findet auf einer externen Plattform statt, die nicht von uns gestaltet wird.
PDF-Dokumente: Speise-, Getränke- und Weinkarte sowie die Hochzeitsmappe stehen zusätzlich als PDF bereit. Diese Dateien sind nicht vollständig barrierefrei. Alle Inhalte dieser PDF-Dateien stehen jedoch vollständig als Text auf unseren Seiten – etwa unter Speisekarte, Getränkekarte und Weinkarte.

Wenn Sie eine dieser Leistungen nicht nutzen können, helfen wir Ihnen selbstverständlich persönlich weiter – telefonisch unter 04431 9500 oder per E-Mail an info@gut-altona.de. Wir nehmen Ihre Buchung, Reservierung oder Bestellung dann für Sie auf.

Barriere melden – wir freuen uns über Ihren Hinweis

Ihnen ist eine Hürde aufgefallen? Sagen Sie uns Bescheid, wir kümmern uns darum:

Gut Altona – Hotel & Restaurant
Inhaber: Heinrich Ahrmann
Wildeshauser Str. 34
27801 Dötlingen (Ortsteil Altona)
Telefon: 04431 9500
E-Mail: info@gut-altona.de

Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage und teilen Ihnen mit, wie und bis wann wir das Problem beheben.

Marktüberwachung

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden. Für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ist bundesweit die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) zuständig. Dort können Sie eine Barriere melden oder nach § 32 Absatz 1 BFSG einen förmlichen Antrag stellen:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: 0391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Internet: www.mlbf-barrierefrei.de

Stand dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 20. August 2026 erstellt und zuletzt am 6. September 2026 überarbeitet. Grundlage ist eine eigene Prüfung der Website anhand der WCAG 2.2 auf den Stufen A und AA. Geprüft wurden acht Seiten mit dem Schwerpunkt auf Buchung, Reservierung und Formularen, technisch ausgewertet mit dem Werkzeug axe-core sowie ergänzt um Stichproben von Hand. Ein vollständiger Test mit Vorleseprogrammen und ein Durchlauf über alle Seiten stehen noch aus; die dabei gefundenen Punkte ergänzen wir hier.

Wir überprüfen die Angaben mindestens einmal jährlich und nach größeren Änderungen an der Website.